Wenn Sie mit Ihrem Handy die gespeicherten Daten, wie Kalender und/oder Aufgaben bereits erfolgreich in den STRATO Communicator übertragen haben, jedoch keine Kontakte übertragen wurden, liegt das in den meisten Fällen daran, dass Ihre Kontaktdaten auf Ihrer SIM-Karte gespeichert sind.
Um herauszufinden, wo die Daten gespeichert sind, stecken Sie Ihre SIM-Karte einfach in ein anderes Handy. Sofern Sie dann alle Ihre Kontaktdaten in diesem Handy sehen, wissen Sie, dass die Daten auf der SIM-Karte gespeichert sind.

Damit eine fehlerfreie Übertragung der Kontakte zwischen Ihrem Handy und dem STRATO Communicator gewährleistet ist, müssen Ihre Daten jedoch im Telefon und nicht auf der SIM-Karte gespeichert sein. Bitte nehmen Sie ggf. die Bedienungsanleitung Ihres Handys zur Hand, um herauszufinden, wie Sie die Daten von der SIM-Karte in den Speicher Ihres Handys übertragen können.