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Artikel ID: 175
Aktualisiert am: 25.04.2013

So nutzen Sie die Synchronisationsoptionen des Communicator 4


Der Premium Account des Communicator 4 bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Daten bequem mit Outlook und mobilen Endgeräten zu synchronisieren. In kostenfreien Basic-Postfächern des Communicator 4 steht Ihnen die Synchronisation leider nicht zur Verfügung.

Bei der mobilen Synchronisation können keine Daten synchronisiert werden, die älter als 30 Tage sind. Zudem ist die Anzahl der maximal synchronisierbaren E-Mails auf 600 begrenzt. Hintergrund ist hierbei, dass die Datenmenge und der Akkuverbrauch möglichst gering gehalten werden soll.

Bei der Synchronisation mit Outlook über den Oxtender ist die Synchronisation unbegrenzt.

Synchronisation mit mobilen Endgeräten

Die Synchronisation mit mobilen Endgeräten erfolgt über das Active Sync-Protokoll, verwenden Sie hierzu bitte die folgenden Anmeldeinformationen:

Domain/Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse
Passwort Das Passwort für Ihre E-Mail-Adresse
Server com4.strato.de Alternativ: https://com4.strato.de

Beachten Sie bitte, dass die einzelnen Bezeichnungen in Ihrem mobilen Endgerät abweichend sein können.


Verwendung des Konnektor (Oxtender) für Microsoft Outlook

Um Ihren Outlook mit dem Communicator 4 zu synchronisieren steht Ihnen der Konnektor für Microsoft Outlook zur Verfügung. Diesen können Sie über den Menüpunkt Einstellungen Konnektor für Microsoft Outlook herunterladen.

Welche Daten synchronisiert werden finden Sie hier:
Welche Daten synchronisert Outlook mit meinem Communicator 4 Pro-Postfach?

Unterstützt werden die 32- und 64-bit Versionen von Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 unter Verwendung von Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 als Betriebssystem.

Sofern der Oxtender die 64-bit-Version Ihres E-Mailprogramms nicht automatisch erkennt, können Sie diese hier herunterladen: Konnektor für Outlook 64-bit

Die abgefragten Zugangsdaten für den Download des Konnektors für Outlook 64-bit bestehen aus Ihrer vollständigen E-Mailadresse (mit @-Zeichen und Domain) und Ihrem E-Mailpasswort.

Für Mac Betriebssysteme steht der Outlook Konnektor leider noch nicht zur Verfügung.



Der Konnektor für Microsoft Outlook aktiviert den Offline-Zugriff auf E-Mail-, Kalender-, Aufgaben- und Kontaktordner. Änderungen in Microsoft Outlook, die offline vorgenommen werden, werden automatisch synchronisiert, sobald Sie wieder online gehen.



Laden Sie zunächst bitte den Konnektor unter dem Menüpunkt Einstellungen / Konnektor für Microsoft Outlook herunter und führen die Datei aus und installieren Sie die Software.



Abhängig von der verwendeten Microsoft Outlook und Windows Version kann zunächst ein Update der Software erforderlich sein. Sofern dies der Fall ist, weißt die Software Sie darauf hin. Installieren Sie in diesem Fall das Update.



Nach erfolgreichem Update der Software wird das Profil zur Synchronisation angelegt, die erforderlichen Daten sind bereits voreingetragen, geben Sie bitte noch das Passwort für Ihre E-Mailadresse an und klicken im Anschluss daran auf den Button Installieren.



Nach der Installation starten Sie bitte den von Ihnen verwendeten Outlook neu. Sie können nun das angelegte Profil auswählen. Sofern Sie bereits online sind, wird der Outlook direkt mit Ihrem Communicator 4 synchronisiert. Sollte Ihr Outlook nicht mit dem Internet verbunden sein, erfolgt die Synchronisation sobald wieder eine Verbindung besteht.

Es werden alle E-Mail-, Kalender-, Aufgaben- und Kontaktordner synchronisiert. Alle Eintragungen und Änderungen die Sie im Outlook vornehmen werden mit dem Communicator 4 synchronisiert. Einträge und Änderungen die Sie im Communicator 4 vornehmen werden mit Ihrem Outlook synchronisiert.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit den Infostore des Communicator 4 als WebDAV-Laufwerk auf Ihrem Rechner einbinden zu lassen. Klicken Sie hierzu bitte das Symbol des Open Xchange Updater doppelt an und wählen anschließend den Punkt Einstellungen an.



Im folgenden Fenster wählen Sie bitte den Reiter InfoStore an.



Die Eingabefelder für die Server-Angabe und Benutzername sind bereits wieder vorausgefüllt, lassen Sie diese unverändert und geben nur das Passwort für Ihre E-Mail-Adresse an.

Optional können Sie den Laufwerksbuchstaben unter dem das WebDAV-Laufwerk auf Ihrem Rechner eingebunden wird verändern. Bei Aktivieren der Funktion Beim Start verbinden wird die Verbindung zum Laufwerk automatisch beim Start hergestellt.

Nach dem Herstellen der Verbindung können Sie das Laufwerk wie eine Festplatte Ihres Rechners nutzen und bequem Daten auf Ihrem InfoStore ablegen und bearbeiten.

Bitte beachten Sie: Unter Verwendung von Mircrosoft Office 2007 und Microsoft Office 2010 kann es beim ersten aufrufen der WebDAV-Verbindung zum InfoStore zur Fehlermeldung kommen welcher in der Microsoft Knowledgbase unter dem Artikel 2123563 beschrieben ist. Führen Sie in diesem Fall bitte den dort beschriebenen Lösungsansatz durch.